Google Duplexは現在、英国、オーストラリア、カナダに展開されています
数年後、ほぼ米国に限定されたAIコールサービスのGoogle Duplexが、英国、オーストラリア、カナダで展開されます。
Googleは、AI通話クライアント(VentureBeat経由)のサポートページを非常に静かに更新し、英国、カナダ、オーストラリアを含めているようです。延長されたサポートは、2019年の終わりに別の連邦国であるニュージーランドでの非常に短い試用期間の後に行われます。
サポートの展開中は、当面は「限られた容量」で利用できることに注意してください。更新されたサポートページに、各ロケールからの自動通話の電話番号が含まれるようになりました。以前は、このリストは米国とニュージーランドの番号のみをホストしていました。
この動きがCOVID-19が営業時間に及ぼす影響の拡大に対応しているかどうか、したがって閉鎖の可能性に完全に対応しているかは完全には明らかではありません。また、Duplexがまだ英国、オーストラリア、カナダで利用可能であることをGoogleから完全に確認したことはまだありません。試みにもかかわらず、私はここ英国でサービスをテストすることができませんでした。
AI通話システムにはいくつかの問題があり、実際のアシスタントが問題を解決するために介入するため、この限定的なロールアウトが影響を受けるかどうか、または米国以外で利用できるサポートがどの程度のペースで提供されるかはわかりません。 Google Duplexの使用をまだオプトアウトしていない企業は、Googleマイビジネスパネルを使用してサービスを「オプトアウト」する必要があります。
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